تختص إدارة الوكالات التجارية بالإشراف على تطبيق القانون الاتحادي رقم (18) لسنة 1981  بشأن تنظيم الوكالات التجارية وتعديلاته، وذلك من ناحية القيد والشطب والتجديد والشكاوي وفض المنازعات والتفتيش والرقابة وتضم إدارة الوكالات التجارية القسمين التاليين :

أ- قسم القيد والتجديد.

ب- قسم المنازعات. 

أ- قسم القيد والتجديد:

يختص قسم القيد والتجديد بالمهام التالية:

•  تلقي طلبات القيد في سجل الوكلاء التجاريين وإبداء الرأي فيها.
•  اتخاذ إجراءات نشر القرار الصادر بقبول القيد مع التفصيلات المتعلقة به في الجريدة الرسمية وإخطار دوائر البلديات والجمارك واتحاد غرف التجارة والصناعة وغرفة التجارة والصناعة المختصة.
•  تلقي طلب شطب قيد الوكالة من سجل الوكلاء التجاريين في الأحوال التي أوجب القانون لها ذلك.
•  اقتراح شطب القيد إذا زال عن الوكيل التجاري أحد الشروط المنصوص عليها في القانون.
•  إخطار دوائر الجمارك والسلطات المختصة بأسماء الوكلاء المقيدين لديها في سجل الوكلاء التجاريين وما يطرأ على القيد من تغيير أو تعديل أو شطب خلال (30) يوم من تاريخ القيد أو التعديل أو الشطب.
•  القيام بمهام الرقابة والتفتيش على الوكالات التجارية وأعمالها مع ممارسة الصلاحيات المقررة قانونا في هذا الشأن.
•  استيفاء الرسوم المقررة.
•  أية أعمال أخرى ذات علاقة بعمل القسم. 

ب – قسم المنازعات :

يختص قسم المنازعات بالمهام التالية : 

•  تلقي طلبات الشكاوي والمنازعات الخاصة بالوكالات التجارية وإحالتها للجهات المختصة بفض النزاع أو الحكم فيه.
•  إصدار قرارات الحجز على البضائع والمنتجات والمصنوعات وغيرها المستوردة المخالفة لأحكام القانون بناءً على طلب الوكيل التجاري حتى يتم تسوية النزاع أو الحكم فيه.
•  أية أعمال أخرى ذات علاقة بعمل القسم.